在疫情出现以前,全球电子商务正以每年4.5%的速度稳定增长,而现在,消费者对线上购物的需求发生了结构性的转变,并将在未来几年持续变化下去。
因此,跨境电商真的是在“八仙过海,各显神通”,亚马逊三季度的销售额同比增长了37%,美客多在拉丁美洲的销售额突破200亿,Jumia在非洲的杂货销售额增长了四倍……
线上业务的激增也带动了数字金融服务的成长,越来越多的非金融公司提供数字支付、信贷和保险服务,这种趋势被成为嵌入式金融。近年来,像亚马逊、阿里巴巴、美客多、Jumia这样的跨境电商平台,就通过这种方式冒进了金融领域:在他们的平台上提供便利的支付功能,然后将这些功能扩大到更大的金融领域中。据Lightyear市场分析报告指出,到2025年预计嵌入式金融将增长近2300亿美元(收入),远高于今年的225亿美元。
对于这些跨境电商平台来说,提供数字支付服务最初的目的是形成粘性更强的用户价值主张,当然,还有增加收入的机会。比如,Shopify在第三季度就通过其支付服务处理了总计140亿美元的收款数,其抽取的手续费在2.4%-2.9%之间,每笔达成的网上交易还要加收0.3美元。
而嵌入式金融迅速成为当今支付、银行和技术领域最具破坏性的趋势之一,在于其重塑了金融服务的分配模式。丰富的支付和交易数据能够让他们建立起可靠的信用评分模型,并开始向消费者和中小企业拓展信贷和其他各种金融服务。这为科技公司,在消费者和企业的金融活动中创造了新的角色。