下面我从4个方面给大家介绍一下海尔在工业4.0方面的实践:1)为什么要做互联网工厂,为什么要转型;2)怎么实现转型;3)现在做了什么;4)愿景。
1、为什么要转型?
基于三个考虑:
1)互联网时代,消费者的个性化需求不断被释放出来,互联网冲击对传统制造业是非常深刻的,张席提出“没有成功的企业,只有时代的企业”,我们要跟上互联网时代的步伐;
2)全球制造业的发展趋势来看必须要转型,尤其是德国的工业4.0,美国的先进制造为代表的,形成的政府主导,政企联合,一起来推动制造模式的转型。中国政府提出中国制造2025的规划;
3)2012年集团层面已经开始网络化战略的转型,提出由制造型向平台型企业转型,为用户提供按需设计,按需制造,按需配送的个性化体验。
2、怎么转型?
现在都在提工业4.0,那么怎么实现家电业的工业4.0?海尔的理解是,家电业的工业4.0转型是依托互联工厂,可以创造出用户的个性化体验,从大规模制造向大规模定制的转型,实时响应全球的用户定制需求,并且快速交互他所需要的个性化产品。
互联工厂体现出三个能力:定制、互联、可视。
1)定制:将用户的碎片化需求整合实现大规模定制,实现用户全流程参与设计,参与制造,把用户从消费者变成产生者。
2)互联:整个物联网是互联工厂的基础,包括内外互联,信息互联,虚实互联。内外互联:用户、供应商、上下游的零距离。信息互联:缩短信息传递链,提高传递效率。虚实互联:虚拟世界和物理世界的充分联合,解决了实物世界制造效率低,质量难保证的问题。
3)可视化:全流程用户体验的可视化,用户可以实时体验制造的过程。
根据这个理解,海尔制定了相应的改革方向。对外体现于“智慧家庭”,从单一产品引领到整个方案引领。举例来说,冰箱不再是一个硬件,而是一个食品的解决方案,所有的产品都能变成“网器”,通过“网器”和用户进行交互,来搜集用户需求。对内就是互联工厂,满足用户个性化的(定制)需求。
互联工厂要实施需要两个条件:
1)基础条件(必要条件),也就是一套硬的东西,也就是模块化、自动化、数字化、智能化。通过这些基本条件来实现高效率、高品质、高柔性。
2)和用户的参与和用户的零距离沟通(充分条件),实现和用户的深度融合。
海尔1+7的平台架构构成互联工厂的核心竞争力。这两个条件具备了之后,还要打造一个全流程的生态系统,互联工厂不仅仅是一个生产车间,也是一个全产业的生态系统,包括用户的交互、营销、研发,包括模块商的采购、制造、物流、服务,全流程体系颠覆,称为1+7的平台,构成互联工厂的核心竞争力。
1+7的平台,1:U+智慧综合平台;7:用户定制交互定制平台;零距离即时营销平台;开放创新平台;模块商平台;智能制造平台;智慧物流平台;智联服务平台