实体企业的电商化转型趋势已无争议可言,但究竟如何涉入却是众说不一,果断大手笔投入者有之,迷茫犹豫者有之。恰逢得知网库集团单品网中心运营人员一行将前往河北、天津一带回访战略合作的实体企业,记者决定也随身同行,调研和探寻电商与实体企业的合作进程中的碰撞与共赢。
这次将去拜访的企业互联网+涉水程度不一,有刚学做电商的新秀,也有涉入电商已久的牛企,还有尚未实际触网者,背景不同的他们一定会有各异的感受,应该让我不虚此行,满怀期待的,我也开始了这场“互联网+”调研之旅。
“电商新秀”味丰:打造互联网专供爆款
来到保定后,我把调研的重点锁定在了味丰,这是一家生产水果制品的企业,为了更深入渗透电商化转型,企业放弃了仅仅开设网店的营销思路,而是以战略合作伙伴的形式与网库建立起“中国黄桃罐头交易网”。
也许是味丰与网库前期合作的愉快,听说我们来到保定,还没等我们登门拜访,味丰食品的封进德总经理就专程驱车赶来了。
“合作之后确实启发了我很多互联网思维。”刚见面,封总就是谈笑风生,因为听说几天前味丰刚刚给网库集团王海波董事长写了感谢信,想来眼前的说笑也不是仅在记者面前说的客套话了。
味丰食品生产水果制品已有10多年的历史,以开发“让自己孩子放心吃的产品”为己任,不但打开了全国市场,还成为对供货商挑选严格的伊利、新希望等公司的乳品用果料供应商。但成为网库单品网战略合作伙伴前,味丰对电商了解不多,可以说是一家涉足互联网+的新秀。
让封总感觉颇有收益的是,网库员工除了帮助打开电商销路外,还多次到味丰公司探讨运营和合作的突破口与增长点,并出谋划策,为味丰公司电子商务员工培训、企业文化建设、产品和品牌规划提出建设性意见。 “不仅帮助开拓了电商渠道,还从本质上帮助企业走上互联网+”。
这次见面,网库运营人员与封总团队的对话重心更多转向了“如何打造一款互联网专供爆款产品”,这是实体企业所不擅长的,也正是电商企业的优势所在,因为和一般的商品不同,味丰的黄桃罐头采用玻璃瓶封装,不容易快递运输。于是网库方面提出,可以生产互联网专供产品:从罐头的包装上下功夫,一方面实现包装的多样化,个性化,满足年轻一族的消费需求;另一方面,也采用更便于运输的铁罐包装方式,让罐头的储存和运输更安全,从而打造出罐头市场的爆款产品。双方对此没有太多异议,当即确定在八九月份就让新品上市。
为了更好地推动味丰食品的线上交易,双方还探讨了如何更好的利用网库大数据服务系统,筛选乳品及烘焙企业,进行商机信息推送,提高采购商机来源。以及如何通过网库其他单品网入驻餐饮食品企业,实现第三方代销;通过企业定制、员工福利、个性化定制等,抓住更多的企业客户。
由于探讨内容的细致,时间不知不觉的过去了,讨论结束时,窗外竟已是夜幕降临。因为初涉互联网的效果良好,封总表示,今后还要加大线上销售的份额,未来几年,力争让线上份额达到60%以上。
“电商先锋”神栗: 从B2C的成熟到B2B的涉入
在承德的企业中,让我感兴趣的要算神栗食品有限公司,这家产品早已远销海外的公司堪称实体企业的互联网+先锋,几年前就开拓了B2C电商渠道,并与网库集团战略合作了中国板栗交易网,公司目前已有20多人的电商团队,跻身河北省电子商务三十强企业。
对于如何开拓电商销路,神栗已积累了比较丰富的经验,尤其是基于C端的在线零售,通过中国板栗交易网,企业希望进而能打开B端批量采购市场。作为一家电商业务成熟的实体企业,有如此思维也是情理之中,相对于已经较为成熟的B2C电商,B2B显然是更被看好的蓝海。
根据中国电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》,2015年,中国电子商务交易额达18.3万亿元,其中,B2B电商交易额13.9万亿元,同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元,同比增长35.7%。B2B电商市场规模3倍于在线零售市场,并已显示出高于B2C市场的增速。
经过几个月的网站运营探索,参与洽谈的神栗电商部包明锋经理与网库运营人员此次具体协商了如何设置更适应B端采购商的价格定位,计划设置出更具B2B特点的阶梯价格,他们也探讨了网站新改版方案,并从新设计的三个改版后的网站模板方案中共同选出了一个优版。
因为运营时间不长,中国板栗交易网在网站建设等方面还有些需要提升处,但非常值得一提的是目前入驻企业已达5130多家,这个数据超过了阿里巴巴的板栗供应商数。从他们的交谈中,我了解到,板栗交易网入驻的企业是板栗相关的上下游企业,可以说即是采购商也是供应商,因此庞大的供应商数量也即意味着庞大的市场机会,未来,随着网站知名度与交易量的提升,也许将会促使B2C市场先行者的神栗同样成为B2B市场的先锋。
“新触网者”一步云:上线未启 订单先行
一步云智能电子技术有限公司是我们在保定时探访的第二家企业,与神栗不同的是,一步云是新成立的办公、家用电脑一体机生产企业,也是初次接触电商。
一步云总经理岳永刚在2015珠海智能电网大会上
在企业设立之初为何就早早地与网库集团战略合作了中国一体机交易网?已有多年电脑一体机销售经验的岳总的解读是 “看中了三点”,一是中国一体机交易网专注于单品B2B电商,主要做企业级采购,订单量大,而一步云在销售上也主要是大宗批发,相比综合电商,更符合一步云电子的营销定位。二是中国网库是保定市政府引进的电商服务企业,值得信赖。让他深有感触的第三点则是,在双方签署合作协议之前,网库保定电商谷就已为他签订了批订单,让他真正见识到这家电商企业销售资源的强大。
由于中国一体机交易网还在上线前的测试中,网库运营人员与岳总深入交流了一步云产品特点,并向他提出了对于一步云网站店铺美化、设定符合用户搜索习惯的产品关键词等方面的具体建议。
一步云目前已获得了方正公司的品牌授权,为方正公司代工生产,并且通过只生产核心部件等策略有效降低成本,鉴于这些优势,岳总对未来在一体机线上销售市场很看好——“将来在中国一体机交易网上提供的产品不但价格更优惠,在售后服务上,还要延长保修期,从3年延长到5年。” 随着中国一体机交易网的正式上线,中国网库在全国各地的30万单品通客户将会成为一步云产品的批采购商。
这一程,跟随网库集团的运营人员,尽管还拜访了不少其他企业,但在返程的路上,脑海中还会不时出现上述三家企业的映像,他们似乎也代表了当前涉足互联网+程度不一的中国实体企业的画像。像神栗那样拥有相对成熟电商经验的实体企业目前还不多,但是相信,随着电商企业更多地把互联网优势与实体企业的产品优势相结合,会有更多的实体从“一步云”成为“神栗”,从电商新手成长为电商大牛,在未来真正主导起电子商务的应用。