家住新星小区17号楼的赵女士反映，因去年施工建设，新星小区1号、16号、17号楼前下水井被堵，影响居民正常通行；同时，由于小区居民楼老旧，管线老化，居民房屋出现不同程度漏水等现象。针对赵女士提出的问题，经开区负责人给予了详细的答复，并责成相关单位在会后到现场进行实地查看，并立即制定解决方案。赵女士说：满意，非常满意。为老百姓排忧解难，各级部门、各个单位、领导都非常重视，所以说我们老百姓都由衷的感谢政府。
会上要求各相关部门、单位，要将百姓提出的问题当做自己的事情解决，按照承诺督促责任部门、单位及时解决。能马上解决的立即解决；不能马上解决的，会后安排专门人员到现场进行实地踏查，并研究、制定解决方案，在限定期限内解决涉及百姓生活、出行等方面的实际问题。
据了解，活动当天，共接待、受理了11位群众反映的实际问题。
