1、星火众创工厂建立背景
近年来，国家对众创空间这种新型创新创业服务平台的建设十分重视，党的十八届三中、四中全会提出“大众创业，万众创新”的“众创空间”战略；日前国务院发布《关于加快众创空间发展服务实体经济转型升级的指导意见》中提出要促进众创空间专业化发展，推进大众创业万众创新。《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》中提出争取在2020 年形成具有专业化服务能力的新兴创业服务平台目标。江苏省作为全国区域创新强的地区，已建设“具有全球影响力的产业科技创新中心”为目标，大力推进专业化创新空间建设，计划到2020 年将建设众创空间300 多家，使创新驱动成为经济社会持续健康发展的主引擎。在此基础上，多米袋南京金融信息服务有限公司，顺应当今科技与产业发展变革新趋势，进一步贯彻落实国家方针政策，于2015 年6 月，在南京紫金科技创业特别园区创建企业创业孵化助推平台-星火众创工厂，通过提供良好的工作环境和创业服务，促进创业企业和创业项目快速孵化。
2、建设单位情况
星火众创工厂建设单位-多米袋南京金融信息服务有限公司，成立于2014 年9，是由南京市321 领军创新创业引进人才创办的科技型企业。公司专业从事企业金融信息服务、投资咨询、技术推广、企业管理咨询、企业营销策划等。拥有自主知识产权的核心技术50 余项，国家授权专利39 项，自主建立多米袋金融服务平台，已广泛运用于国内知名企业（中国联通、PPS、南京德基广场等），为企业提供专业高效的融投资交易平台及配套管理咨询服务，得到用户广泛好评。为星火众创工厂建设奠定坚实基础。
3、众创工厂负责人情况
星火众创工厂负责人：孙刚，复旦大学硕士，西北工业大学博士，2012 年南京市“321”领军型创新创业引进人才。其具有良好行业背景、丰富的创新创业经历和相关行业资源：2006-7 至2009-6 上海唐淼通讯科技有限公司任董事长；2009-7 至2012-9 上海复米信息科技有限公司任总经理；2012-9 至今南京紫米网络科技有限公司、多米袋南京金融信息服务有限公司任总经理，创办星火众创工厂。目前任中国电子商务协会理事，与江苏兴业银行、招商银行、江苏省工程师学会、南京师范大学法学院建立长期合作关系，负责众创空间建设运营有着丰富经验和显著优势。
二、举措与亮点
1、星火众创工厂服务举措
星火众创工厂，成立于2015 年6 月，由南京市321 领军创新创业引进企业-多米袋南京金融信息服务有限公司创建。专业从事中小微企业创新创业服务，为企业提供创业场所、空间、创业辅导、资源对接等配套服务。被列为江苏省众创空间，南京市“双创”先锋基地，是南京市一个一家由统战部授牌的华侨华人创新创业服务中心。星火众创工厂，坐落在江苏省南京市鼓楼区紫金(下关)科技创业特别园区，背靠风景秀丽的幕府山，紧邻长江之滨，交通便捷，资源区位优势明显。星火众创工厂面积约940 平方米，下设综合管理部、资产运营与监管部、项目服务部等职能部门，拥有专业管理团队人员25 人，创业导师14 人，办公场所、硬件设施、配套服务完善，为创业企业提供综合性创业生态体系。具体包括：
（1）创业场所：星火工厂为入住企业提供低成本的开放式办公
空间，免费提供会议室等公共资源。尽大可能满足创业者对创业场所及设施的需求。包括：①星火咖啡吧一间，可同时满足30 人休闲办公，洽谈业务；②路演厅一间，可容纳60 人项目路演、沙龙、交流，配置设备完善；③公共会议室4 间；④创业导师头脑风暴室4 间；⑤创客工位16 座；⑥立办公室10 间。同时配套考勤设施、门禁设施、视频监控安全管理设施、Fonesoft 办公自动化管理平台等，实现无线网络全覆盖，为企业提供良好的工作空间、社交空间和资源共享空间。
（2）创业服务：星火众创工厂注重服务质量和品牌效应，与江苏省工程学会、南京师范大学法律学院建立合作关系，聘请通讯、金融、法律、管理、财务等领域导师顾问14 位，包括：①陈荣华：复旦大学计算机学院博士。复旦软件学院科研成果转化中心主任，承担国家自然科学基金、上海市自然科学基金等多个项目。②梁平，南京市鼓楼区小市街道经济主任，长期从事经济工作，熟悉国家、省、市、区产业导向和相关政策，擅于发现解决中小微企业创业发展过程中遇到的困难问题；③孙德良，复旦大学教授，中国电子商务协会副理事长，中国电子商务协会电子商务研究院院长；④徐树峰，具有多年的企业管理和市场营销经验，市场触角敏锐，在推动传统产业转型升级方面具有到见解；⑤嘎日迪，内蒙石墨烯材料研究院院长，具有多年的项目研发和项目团队管理经验；⑥文亚忻，北京滚石移动集团新运营商团队技术总监，具有良好的企业运营实战经验；⑦王俊：天使投资人等，定期为创业企业和团队提供创业辅导培训和交流机会。积极举办相关路演、沙龙等交流活动，同时免费为创业企业提供工商注册、税务财务代理、知识产权申请、法律咨询、发布招聘信息等服务，助推企业创新发展。
（3）资源对接：①引入国内外先进资源项目，对接大中型企业，推动科技创新成果转型升级；②对接银行和风投机构，并创办星火天使汇，帮助前景好的项目争取资金资源，促进创业企业快速孵化。
2、星火众创工厂特色与亮点
目前，星火众创工厂已成为南京市乃至江苏省特色鲜明，树一帜的中小企业创业服务平台。
星火众创工厂大的特色和创新在于：
（1）定位与理念创新：星火众创工厂是南京一个一家由统战部授权的华侨华人创新创业服务中心，着重国外先进资源项目的引入，同时以智能制造为主攻方向，加快信息技术与制造业深度融合，助推“中国制造2025”。一方面加大与国内外先进资源对接，目前已与法国创业者协会、鼎利集团等创业组织合作，将法国、瑞士、美国、西班牙、英国、加拿大先进项目资源引入南京；另一方面引进法国、台湾先进智能制造资源（智能机器人、智能人体肢架等），通过智能制造发展促进产业转型实现制造业由大变强。
（2）服务模式创新：星火众创工厂将线上与线下创业发展模式与机遇相结合。（1）线下打造以星火众创空间为载体的创业投资平台，给创业企业和团队提供场地、设施、配套服务等综合性的创业生态体系；（2）线上依托南京紫米网络信息有限公司，为创业企业团队提供“互联网+”“电商O2O”的创新创业交流平台。免费提供紫米Fonesoft 企业服务管理平台，为创业者提供良好的工作环境和创业服务，促进创业企业和创业项目快速孵化。
三、成效与反响
创建至今，星火众创工厂响应国家“大众创业，万众创新”号召，贯彻落创新驱动发展战略，采用创业孵化型服务模式，给企业提供综合性的创业生态体系，在推进企业创业创新企方面成效显著。
1、创业创新项目引进
星火众创工厂已经与240 余个创业企业、项目对接洽谈，截至目前，已有包括南京双梦网络科技有限公司、南京高鹰安防科技有限公司等103 个创业企业和团队入住星火众创工厂。此外，星火众创工厂也受到了国外创客的关注，与法国创业者协会、鼎利集团等海外创业机构建立深入合作关系，截至目前，已有来自法国、瑞士、美国、加拿大等地的10 多个创业项通过星火平台落地中国。
2、创业资金资源对接
星火众创工厂对接银行和风投机构，并创办星火天使汇，由投融资机构、企业出资500 万，致力于传播创业文化、支持创业实践，帮助前景好的项目争取资金资源。截至目前，星火众创工厂为优秀创业项目争取到项目启动资金近1350 万元，对项目实施、企业发展意义重大。
3、培训、路演服务
创建至今，星火众创根据企业发展需要，已组织开展培训、路演等活动35 次，180 余个项目参加路演；已有多个先进项目（如法国留学生创业者协会的无创中心静胲监测仪研发、碳排放指标的生成和交易、生物标记技术等）通过星火众创工厂平台展示交流，受到投资方肯定，并签订投资合作协议。
4、创业咨询、代理服务
星火众创工厂注重服务质量和品牌效应，与江苏省工程学会、南京师范大学法律学院建立合作关系，聘请十余位计算机、软件、材料、环保、管理、财务等方面专家教授为星火众创导师顾问，免费为入住企业、团队提供工商、法务、财务、知识产权等方面咨询服务；为创业创新企业提供工商注册、税务财务代理、知识产权申请、法律咨询、发布招聘信息等服务127 次，助推初创企业健康、快速发展。截止2015 年底，已有南京高鹰安防科技有限公司和陈珊及其团队发展成熟，实现立运营，可成功毕业。未来，星火众创工厂将继续贯彻落实创新驱动发展战略，顺应科技与产业发展变革新趋势，紧扣企业发展需要，整合资源，满足网络时代大众创新创业需求，不断完善平台建设，助力创业创新企业健康、快速、可持续发展。
四、探讨
1、众创空间建设探讨
当今中国社会正处在崇尚创业创新精神的历史起点，创业创新已经成为引领经济社会发展的助推器。大量以人文本、推崇创新，支持创业的“众创空间”在为企业提供创业帮助的同时，也遇到了一些困难和阻力，如创业创新资源分散、专业化政策支持力度不够、专业人才缺乏等。为此，急需构建综合性中小企业创业创新生态系统。国务院相继出台的《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》等重要文件中也明确指出要“打造创新创业生态系统”。集聚区域内科技、人才、资金等要素，融合众创空间、政府、科研院所、金融机构等优势资源，创建当代中小企业创业创新生态系统，充分发挥众创空间综合性、开放性、共享性特征，为创业创新提供良好的政策环境、经济环境、技术环境、法律环境、社会环境与文化环境（创业生态系统模型如下图）。同时做好一下几个方面的工作：（1）加强创业指导，保护创业者创业热情；（2）突出高校和科研院所的作用，借助其智力、人才、设备优势，使之成为众创前沿；（3）强化培训服务，提高创新创业者能力；（4）拓展融资渠道，支持众创发展；（5）立足众创空间不同发展模式，寻求差异特色发展道路。
2、青年创业探讨
近年来，国家对青年创新创业十分重视，习近平总书记在近期的讲话中强调“青年是国家和民族的希望，创新是社会进步的灵魂，创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径”，并寄语广大青年要“在创新创业中展现才华、服务社会”。当前“大众创业、万众创新”热潮中，正在兴起的创客大潮激发了无数青年人的创业梦想，点燃了创业激情。越来越多的青年投身创业创新实践，为着心中的梦想去奋斗打拼。无论是从缓解就业压力的现实需要，还是从培育战略性新兴产业，推动经济转型升级，实施创新驱动发展战略的形势要求来看，促进青年创新创业都具有重大意义。
青年创业就业问题是一个长期性战略课题，我们在关注促进青年创新创业的同时，还应看到，青年创新创业过程中面临的一系列困难如（1）创业者自身能力经验欠缺；（2）创新创业产品的市场契合点没有找准；（3）没有合适的团队；（4）资金支持不足；（5）相关创业政策及服务体系不完善等等。
关于促进青年创新创业，推动“大众创业、万众创新”的政策优化有效落地，现提出以下几点建议：（1）创业者要注重自身综合素质的提升，包括在创业前期积累知识、扩大人脉、储存各方面的信息，有克服万难的信心和毅力等等。（2）组建一支好的创业团队，充分发挥集体力量，集中力量办大事。（3）找准创新创业产品的市场定位，以市场为先导，在发展中不断调整方向以适应市场的需要。（4）推动完善青年创新创业立法，设立专门的青年创新创业引导基金；同时优化创业服务平台建设，加大市场化专业化“众创空间”等的建设扶持力度，为创业者提供良好的创业生态系统。（5）重要的一点，我认为创业创新者要打造自己的产品和品牌，提倡“工匠精神”，尊重每一份奋斗的价值，以青年人聪明的才智，昂扬的斗志，开创“大众创业、万众创新”的新局面，推动我国经济健康、快速、可持续发展。
