从全球看，国际标杆运营商的创新业务都聚焦于物联网、云计算、大数据和垂直行业等产业互联网领域，成为运营商实现转型发展的必由之路。基于企业转型要求，中国联通董事长王晓初在2016年工作会上提出了“实施聚焦战略，创新合作发展”，在核心能力和价值增长极上进行战略布局。在创新业务领域，中国联通聚焦发展的方向就是物联网、互联网数据中心与云计算、大数据、ICT，目标是在产业互联网打造持续增长的新动力，在未来几年形成几大百亿级收入规模的新业务。
云计算、大数据、物联网等新一代信息技术是“互联网+”战略的重要基础设施。有人形象地比喻，物联网是互联网大脑的感觉神经系统，云计算是互联网大脑的中枢神经系统，大数据是互联网智慧和意识产生的基础。
在物联网领域，中国联通将发挥全国统一的物联网平台自管理、自服务优势，撬动物联网“连接”市场，快速做大物联网业务规模；在IDC/云计算领域，通过统一布局、统一标准打造差异化优势，打造标准化云产品、提升一站式的云服务解决方案；在大数据领域，按照“数据集中、能力开放、运营统一、销售多样”的原则，加强整体规划布局，提升大数据生产运营能力，立足内部服务和对外应用；在ICT领域，打造核心集成产品，依托产业互联网，针对重点政企、行业客户提供一站式服务。基于这些创新技术与平台，中国联通聚焦产业互联网，布局教育、医疗、制造、农业、环保、交通物流、政务、旅游八大细分市场，重点推进教育信息化、区域医疗信息化、区域智慧城市，提供了大量细致和集中化的信息通信服务。
随着大数据、云计算技术的快速发展，越来越多的政企客户、行业信息化应用都是基于云平台或者大数据，因此更多的信息安全问题也浮出水面——如何确保客户隐私和数据安全？如何确保集团客户的网络及数据安全？如何配合国家网络信息安全管理需要，建立基于用户身份可溯源安全体系？中国联通作为一家担纲国家通信安全的电信运营商，具备更强的公信力和信息安全保障力。中国联通拥有五星级运输局中心机房、高品质电信网络，分布式云存储保障物理安全、访问控制，能够保障数据高等级的私密性。在金融、医疗、交通、教育等对信息安全要求更高的行业领域，将获得广泛的合作，得到更充分的发挥。
大数据：开创新时代
大数据已经正在成为中国联通数字化转型的核心、创新型收入的来源、重构生态圈的基石，是运营商的核心战略资产。目前，中国联通大数据产品有集团统一开发和管理的内容，借助全集团统一的数据集中系统来实现涉及全国的大数据业务。中国联通的大数据应用分为两大类：对内和对外。对内用于企业生产经营的营销服务与支撑中，大幅度提高企业运营的效率，助推电信运营企业数字化转型；对外则已经开发了若干产品，广泛应用于实时广告竞价、金融、保险、理财、交通、广告、零售等多个领域，为行业客户带去更为简洁、高效、实时的行业应用解决方案。
